在中國，400電話是一種主被叫分攤付費的電話服務，通常用于企業的客服熱線。以下是申請和辦理免費400電話的一般流程：

1. **選擇服務商**：首先，你需要選擇一家可靠的400電話服務商，如中國聯通、中國電信、中國移動等。這些運營商都提供400電話服務。

2. **準備材料**：一般需要提供的資料包括企業的營業執照副本、法人身份證復印件、公司銀行對公賬戶證明等。具體所需材料可能會因服務商不同而有所差異。

3. **在線申請**：在服務商的官方網站上填寫400電話申請表，提交上述所需資料。

4. **選擇號碼**：服務商將提供一系列400電話號碼供你選擇，你可以根據自己的喜好和品牌定位來選擇。

5. **簽訂合同**：確認號碼后，你需要與服務商簽訂400電話服務合同，明確雙方的權利和義務。

6. **支付費用**：雖然400電話被稱為“免費”，但其實是由撥打方支付市話費，接聽方支付長途費。因此，你需要預存一定的通話費用。

7. **開通服務**：支付成功后，服務商將在規定時間內為你開通400電話服務。

8. **設置功能**：開通后，你可以根據需要設置各種功能，如語音導航、呼叫轉接、通話錄音等。

請注意，雖然400電話在撥打者那里是免長途費的，但企業需要承擔一部分費用，所以并非完全免費。同時，辦理過程中可能會有工本費、月租費等費用產生，具體以服務商的收費標準為準。