400電話可以支持手機、固定電話等通信設(shè)備，所以消費者通過手機撥打400電話是最常見的方式，手機撥打400電話不是免費的，需要支付當(dāng)?shù)爻鞘须娫捹M。

一般電信400電話在營業(yè)廳，，，一般不提供平臺，綁定號碼只能是當(dāng)?shù)毓潭娫挘荒苻D(zhuǎn)移手機和固定電話，查詢綁定號碼到營業(yè)廳，需要提交營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等相關(guān)證明材料。

代理商申請400電話，一些代理商會有更優(yōu)惠的價格。事實上，在線申請400電話更方便，尚通科技是全國一流的代理商。

電信400電話從4008段統(tǒng)一開始，通話費用由雙方共同支付，是主呼叫費分?jǐn)倶I(yè)務(wù)；廣泛應(yīng)用于售前服務(wù)、售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等方面；現(xiàn)有普通電話和中繼線可綁定400企業(yè)熱線，數(shù)字資源豐富，可快速開通，接入代碼為400xxxxxx。

目前，中國400電話最具優(yōu)勢的是中國聯(lián)通的4006。他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率與中國電信相似，但由于發(fā)展較晚，數(shù)量好，資費相對較低。網(wǎng)通與中國聯(lián)通合并后，中國聯(lián)通運營商對400電話市場進(jìn)行了全面整頓，實施了統(tǒng)一的開戶政策，即中國聯(lián)通400電話代理商可以在4006段開通任何號碼。