隨著越來越多的企業開通了400電話，我們對這個號碼也有了一定的了解。400電話是一個虛擬號碼，通過綁定手機或固定電話接聽。它有許多功能和明顯的優勢。那么，哪些功能更常見，企業使用更多呢？

如果400號能給企業帶來什么幫助，我們可以看到400號能給企業帶來多達幾十同的功能，企業可以根據自己的業務需要制定相應的400功能，其中最常用的可能是這樣的。

彩鈴功能

在使用400電話時，企業通常會為自己設置獨家定制的彩鈴，使客戶在等待過程中也能聽到企業的一些相關介紹或產品宣傳，在廣告中發揮了很好的作用。因此，建議400號企業應注意彩鈴的功能，專門設置彩鈴，使客戶在使用400號時可以得到更好的宣傳。

導航功能

此外，400號還具有非常強大的功能，即語音導航功能。為了快速分流客戶，許多企業將客戶的問題分類管理，并將其引導到相應的人工服務區，并將進行專門的導航設置，使客戶能夠通過人工智能語音導航快速分類。

導航功能可以有效地提高企業的電話服務，提高服務效率。使服務更有針對性，使客戶在撥打相同的號碼時能夠滿足各種不同的功能需求。

查詢功能

很多消費者撥打400號，往往想查詢一些產品信息，所以很多企業也在400號定制查詢功能，所以消費者可以非常方便地使用電話進行一些防偽查詢，或一些進度查詢等功能，通過語音智能服務，可以輕松解決消費者的需求，帶來更好的服務效率。

對于企業來說，400電話有很多功能，很多功能都很實用，所以企業在辦理400號的同時，也要注意這些號碼的各種功能，為自己準確定制。