當前我們在現實生活中，可能會接到過400的電話，這些電話都是屬于一些公司在用的，也有很多用戶可能對這樣的電話十分的好奇，那么400電話是什么呢，簡單的來說，這是一種運營商所推出的業務，一般來說，像是一些公司的售前還有售后咨詢都會使用到這樣的電話，而且其中也會具備一定的功能。

400電話除了能夠在服務時間上全天覆蓋以外，還能夠大幅度提升服務的質量。企業在辦理400電話以后，只要開通智能語音導航、報工號、滿意度調查等功能，就能形成一整套比較規范、標準、專業的服務流程，讓客戶覺得企業很正規、很靠譜。

在通信范圍方面，相較于固定電話，400電話也擁有比較大的優勢，因為它的通信范圍覆蓋了中國大陸所有省區，而且由于其使用的是固話pstn線路，所以它的通信質量是非常高的，跟固話處于同一水平。可以說，企業擁有一部400電話，就聯通了整個中國，而這對于提升企業的競爭力和開拓市場的能力非常重要。

作為三大運營商專門為企業設計的先進通信管理工具，400電話不僅在功能、通信范圍、品牌形象等很多方面擁有優勢，而且其在辦理方面也同樣具有優勢。企業申請辦理400電話不僅不受地域限制，而且整個辦理流程都可以通過網上進行，省時省力又高效。