400電話是運營商專為企事業單位推出的電話業務，區別于手機和固話，它是一個10位數字的虛擬號碼，辦理不需要任何實體的設備，主要通過綁定實體電話來實現接聽，其功能有很多，對企業的發展有著極大的影響。

一般來說，企業在辦理400電話時，需要知道以下兩點：一是400電話有三大運營商，其中聯通擁有4000和4006兩個號碼段，電信擁有4008和4009兩個號碼段，移動擁有4001和4007兩個號碼段;二是聯通在400電話方面做的最好，移動在400電話方面做的最差。

阿里400電話申請辦理流程包括選擇號碼和套餐、簽訂合同付款、提交申請資料、運營商審核資料、開通服務。值得一提的是，企業在辦理400電話時，不需要花錢購買其他設備，也不需要繳納開戶費、月租費和選號費。當然，申請辦理者也應該知道，400電話只是接入號碼，無法對外撥打電話。

因為400電話有很多種套餐，不同的企業可以根據自身需求選擇相對應的套餐，企業所需要花的錢，實際上就是根據所選擇的400電話套餐預存的話費。