800電話對于客戶來說確實是免費的，但是對于企業來說確實是一筆不小的開支，因為所有的電話費都是由企業承擔的，而400電話是雙向收費的，撥打400電話當然要花錢。

當400電話預付費用即將用完時，通常需要一個月的時間。

代理的客服會聯系客戶續費，或者當您看到代理的后臺費用不多時，也可以聯系相應的客服續費。

在尚通科技處理的400電話中，更新非常簡單。

您可以通過登錄您的網上銀行向我們指定的銀行賬戶匯款。

匯款必須通知您的特殊客戶經理或我們的客戶服務人員。

在確認匯款到達后，客戶經理或客戶服務人員將為您的賬戶充值。

400電話用戶可以通過各銀行和郵局網點向我們指定的銀行賬戶匯款。

匯款應通知您的特殊客戶經理或我們的客戶服務人員。

在確認匯款到達后，客戶經理或客戶服務人員將對您的賬戶進行充值。