企業在選擇400電話時,可以根據企業的規模和具體需求進行選擇。
目前,市場上很多服務行業和售后服務企業都會選擇400熱線,因為在具體使用過程中可以帶來的好處是非常明顯的。
我們還需要了解具體功能的哪些方面,并通過這些渠道和方法進行選加盟電話400擇,我們可以了解其功能價值以及如何選擇400熱線。
400電話招商400電話轉接模式400電話智能呼叫分配功能,可根據企業實際需要設置客服分配和接聽。有三種模式:順序轉接、平均轉接和隨機轉接。
順序轉接:按綁定號順序優先應答。例如,400電話號碼綁定了三個號碼,按1順序的號碼優先接收來電。2是第二個,3是一個。這樣,就可以把業務能力最強的1號訂單放到提高成交率的位置;
平均轉接:確保內必須接聽的電話數大致平均,保證客服人員工作量均等;選擇平均接聽,可根據實際業務需要設置日/周/月平均分布;
隨機轉接:系統是隨機分配的。
400電話綁定席位可根據企業實際情況選擇接聽全國各地區的電話,而且開通400電話,還有贈送100個轉接席位,可以轉接固話、手機號等。
400電話轉接: