對于企業(yè)來說,400電話不僅是一個客戶服務(wù)電話,也是企業(yè)發(fā)展的主要助手。
它有許多功能和明顯的優(yōu)勢。
它可以提高企業(yè)的行業(yè)競爭力,主要包括以下幾個方面。
許多企業(yè)申請自己的400電話號碼。
400電話號碼不僅簡單易記,而且可以幫助企業(yè)在400電話號碼后樹立形象,提高企業(yè)的市場競爭力。
400電話號碼可以方便企業(yè)進(jìn)行宣傳。
400電話處理,無論公司移動拆遷,開設(shè)分支機(jī)構(gòu),全國統(tǒng)一號碼,永不改變,也為用戶帶來個性化服務(wù)。
400電話可以根據(jù)工作和休息規(guī)則,在不同的時間靈活地選擇打開和關(guān)閉呼叫響應(yīng)。
它具有電話數(shù)據(jù)分析功能,可以進(jìn)行先進(jìn)的分析,如呼叫、繁忙、無響應(yīng)次數(shù)、通話總時間長度、平均通話時間等。
在400電話處理之后,你也可以設(shè)置個性化的歡迎詞,讓用戶感覺更強(qiáng)烈。
400電話也為企業(yè)節(jié)省了成本。
維護(hù)客戶和開發(fā)客戶的過程也是一個成本增加的過程。
400電話費不再是800個單方面支付的形式,雙方共同承擔(dān)。
在中國任何地方,客戶只需要支付400城市電話費。
這種模式將不可避免地增加客戶主動撥打電話的機(jī)會,這將不可避免地增加客戶。