IT之家 1 月 29 日消息 日前，IT之家報道《西部數據售后政策更改：SSD 固態硬盤產品暫不支持個人送保》，現在西部數據官方進行了回應，稱凡是從正規渠道購買西部數據公司旗下產品的終端消費者，無論是通過個人還是賣家，均可對符合換修規定的產品進行換修。

　　西部數據：

　　一直以來，西部數據珍視用戶的使用體驗，并竭誠為用戶提供高質量的服務。

　　為確保終端消費者都能享受方便、快捷、可靠、安心的質保服務，西部數據公司專業的售后服務團隊和完備的產品售后服務體系，為旗下品牌所有符合換修條件的產品提供售后服務及技術支持。

　　凡是從正規渠道購買西部數據公司旗下產品的終端消費者，無論是通過個人還是賣家，均可對符合換修規定的產品進行換修。終端消費者可通過撥打客服熱線 400 827 0929 咨詢相關事宜，客服團隊將在第一時間進行反饋與處理。