——訪易商通環球控股集團董事長高志華

　　他是一位轉業軍人。

　　有著中國軍人的氣魄，

　　有著讓人難以抗拒的人格魅力，

　　更有著超常的凝聚力和戰斗力。

　　他是一位創業者。

　　有著排除萬難的毅力，

　　有著開拓創新的勇氣，

　　更有著激流勇進的睿智和果敢。

　　他就是高志華

　　——易商通環球控股集團董事長。高志華的決策與堅持對易商通在短短的四年間成為中國電商的前十強有著至關重要的作用。“因為我們迅速轉型，從運營商轉為服務商，并且堅持用開放、包容、共享、共贏的經營理念，引領互聯網分享經濟時代，整合倉儲物流、生產制造、商業貿易、第三方支付、金融工具和專業服務等線上線下資源，打造了一個能為中小微企業共享的、網絡與實體經濟有機融合的服務系統，提供了一站式、多元化、方便快捷的線上線下一體化的專業服務平臺。”高志華對記者說，易商通從2012年推出線上線下相融合的理念，把自己定位為中國第三代電商。“易商通不做運營商，而是O2O服務商，在2013年正式提出了支持本地人做本地電商，把稅收收到本地政府。”未來的電商一定要去中心化，實現管理本地化服務社區化。

“打造中國人自己的民族品質電商”

　　互聯網已經滲透到經濟社會的各個領域，成為經濟發展和社會運行的主要推動力，成為促進經濟增長和社會發展的重要基礎設施。2015年政府工作報告中提出：“制定‘互聯網 + ’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。一時間分享經濟也成為人們關注的熱點。而此時，高志華早已經過四年多的努力，將易商通打造成為互聯網的一匹“黑馬”，一躍成為中國電商的前十強。

　　作為易商通的董事長高志華堅持以“大愛無疆、實干興邦”為使命，以“本地化電商”理念為切入點，致力于為全國中小微企業提供一個共享的互聯網電商綜合服務系統，聯合全國小微企業“抱團取暖”。把互聯網電商服務平臺打造成“傻瓜”技術平臺，任何一家中小微企業通過這個平臺都可以輕松實現線上線下融合，用互聯網技術為自己服務。易商通集團拒絕外資進入，百分百為國內資本，未來也不會吸納外資，以防紅利被外國竊取，高志華就是要打造真正屬于中國的互聯網品牌。

　　創業初期，高志華很明白這條路之所以會艱辛，是因為易商通是一種新的電商模式，這完全是一種大膽的創新，不過時間證明高志華當初的抉擇是正確明智的。易商通在當時主營的是服務平臺，服務對象是各個地區的愿意做電商的或需要做電商服務的實體企業。“我們提供電商服務，服務內容主要是建造了四大商城：專賣商城、特賣商城、訂購商城和直供商城。”

　　高志華對記者說，很多品牌企業都需要專賣的渠道，它們在全國各地都開了專賣店，但隨著網絡的沖擊，無法承擔這么多專賣店，只能撤銷一部分。“現在我們提供‘線上交易+線下體驗’的服務，我們把所有有需求的產品放在同一家店去專賣，這就是專賣商城。專賣商城主營的是全國專賣的產品，以后會有本地專賣，比如本地豬肉、大米、蔬菜等。那些無法解決長途運輸和保存問題的企業就必須找本地的專賣渠道。我們做成模板以后，讓各個地方來復制。今年全國專賣已有30個億，未來還會幫助更多品牌企業解決專賣難題。”

　　“所謂特賣商城，就是快到保質期的食品、飲料，換季的產品，新品促銷，這些會在實體專區提供特賣服務，通過特賣商城，買家可以在網上下單購買。目前全國16個城市已經開通布局，我們支持做成模板，在全國各地進行復制。我們先從三四線城市下手，贏得眾多消費者以后，再到一線城市，采用的是‘農村包圍城市’的戰略。”而訂購商城，買家可以在平臺上提前下單訂購，然后商家根據訂單進行生產、出售。

　　“所謂直供商城，類似于本地天貓、本地京東。京東和天貓有個尷尬的現象，它們和供應商是‘同床異夢’的：品牌廠家不愿把主渠道放在電商，因為如果沒有線下服務就意味著品牌消失。本地代理商在天貓和京東的售賣是一種防御性的策略，只是作為輔助的銷售渠道。比如本地京東在很大程度上充當了二道販子，從品牌企業本地渠道拿貨再銷給消費者。一次網上購物有八九次轉運，一層一層轉運，人為制造了物流成本，給鐵路、公路等交通帶來了很大的麻煩。”高志華說，“我們的直供商城不存在這些問題，線上線下融合，真正做到產品直供，讓賣家賣得舒心，買家買得放心。”

　　高志華提出了本地化電商的概念，他說未來電商的核心競爭力是降至物流配送成本，從供應鏈角度分析電商，那么第一代電商應是以淘寶為主要代表的全國供應鏈，它以價格推送導入，必然是全國配送體系;第二代電商應是以京東、天貓為主要代表的區域供應鏈，它的最大弊端是制造了二線物流，帶來不應有的浪費;第三代電商應是本地供應鏈電商，三小時配送圈，開放式配送體系，生產者直接配送。本地化電商采用的是O2O模式，具有很大的發展潛力，主要是為本地的實體店服務，具備四大優勢：1.更容易建立信任度和滿足售后需求;2.本地化經營更容易彌補物流短板;3.更容易幫助實體店了解和滿足消費者需求;4.售后服務時效性更強。

　　“易商通不是自己來做電商，而是打造一個傻瓜式、一站式電商服務體系，任何一個地面商場都可以電商化，進入我們易商通平臺，它就可以具備線上線下交易一體化的這么一個目標，也就是說我們是延伸我們中國傳統商業網點的產業鏈，讓它既具備面對面購物的功能，也具備網上購物功能。”高志華說，“將來國家如果把電商稅收進一步明確，中國商業一定會步入一個健康生態：線上線下同質同價、線上線下交易一體化，前店后網成為每個實體店的常態。”

　　易商通非常注重本地化電商，將電子商務和實體店聯合，線上線下交易一體化，那就是一網打盡。“我認為消費者最終還是因為需要才去購買，至于到網上買還是到實體店去買，現在大家可能只能選擇網店或者實體店，未來網店、實體店就是一體化，你選擇了網店，它也是由實體店發貨，你選擇實體店，那更不用說，那是傳統的購物，所以它的成本并沒有增加。我們易商通就是要整合資源，比如說未來你的服務空間不夠，你勢必會帶來網速等問題，每家都要給自己預留空間，對國家來說也是一個資源的浪費。所以易商通考慮的不僅僅是一個目前經濟層面，還考慮到未來的服務的質量問題。”

　　為此，早在2013年易商通便打造了一個功能強大的電子商務平臺，也就是國際互聯網的中國接入平臺。“任何一家企業進入這個平臺，我們都是共享的。專業的事情由我們易商通人來做，要讓那些小的店商專心服務消費者。”

　　易商通是一個O2O社區生活電商，把農村電商和社區電商點對點互動，互相依存。把N多個需要專賣的產品放入專賣平臺，釆用線上展示、線上宣傳，線上交易，線下體驗、線下口碑推送的方式進行。“如果讓我給易商通一個定位的話，我認為阿里巴巴是一個平臺、京東是商城，易商通是一個服務系統，我們的目標就是要保護中國實體經濟不被互聯網顛覆。”

天道酬勤 實干興邦

　　2016年11月16日，第三屆世界互聯網大會在浙江烏鎮舉行，中共中央總書記、中國國家主席習近平通過視頻發表重要講話。習主席提出，以人類共同福祉為根本，堅持網絡主權理念，攜手構建網絡空間命運共同體。

　　在“互聯網+”風起云涌、“大眾創業”熱火朝天、“一帶一路”構筑時代藍圖的2015年，創新成為順應時代、引領時代的關鍵要素之一。易商通在國內互聯網領域一騎絕塵，不斷地創造著奇跡：“2015品牌中國年度人物頒獎典禮暨品牌中國十周年慶典”于2015年12月中旬在北京舉行，高志華出席并演講;2016年3月10日，“第21屆品牌中國高嶧論壇暨2015品牌中國年度人物頒獎典禮”在北京香格里拉大飯店隆重舉行，全國人大第十屆副委員長顧秀蓮女士、澳大利亞第26屆總理陸克文先生出席論壇暨頒獎典禮。高志華獲評“2015品牌中國互聯網行業年度人物”并在論壇上發表主旨演講，贏得各方高度評價。

　　當電商從一個“銷售渠道”變成一種“運營方式”后，它在經濟的地位和形態都會發生改變，易商通集團公司經過4年不懈努力與艱苦拼搏，終于迎來了發展的爆發期，集團公司逐步形成了涵蓋電子商務、教育培訓、農業、健康、養老等方面的產業集團。

　　易商通“未來大電商”戰略，旨在布局中國下一輪的電商業態模式，幫助傳統產業進行“+互聯網”模式升級。易商通的“未來大電商”由以下四大戰略模塊組成，通過“+互聯網”的思維與模式升級，布局未來3-5年的中國商業形態、生活方式。

　　(1)“未來工廠+互聯網”，實現中國制造廠商向批量定制、電商特供的生產及銷售模式。

　　(2)“未來農業+互聯網”，實現農場定向種植，品質化、差異化農產品的電商供應模式。

　　(3)“未來商店+互聯網”，實現互聯網形勢下，打造全新的實體店業態，激活實體店的電商體驗、交易、服務價值。

　　(4)“未來社區+互聯網”，本地化經營社區服務并實現電商化、智能化，掌握社區最后3公里，直接服務社區居民，從而獲取最終端基礎的用戶群體。

　　“未來大電商”戰略致力于打造中國最具價值的O2O電商渠道。中國互聯網過去的10年是交易服裝鞋包以及數碼家電、圖書的商品電商，未來10年將是交易生活消費的電商，而電商的核心競爭則在資源與生態的競爭，易商通通過“未來大電商”戰略，布局與融合上游供應廠商，改造與激活下游終端渠道，實現升級與變革傳統產業。

　　“易商通”不是“小米”，而是一個打造“小米”的平臺。我們相信，未來一定會出現各行各業的“小米”，“小米模式”同樣會應用于更多的消費領域。我們未來一定能在網上預訂到特供放養的土雞、為老年人生產特供的恒溫空調、定制的汽車、家居等等。

　　易商通將致力于打造一個平臺與服務體系，讓更多的傳統廠商、農場、商店能夠輕輕松松應用上小米模式，并實現品牌化、電商化的運營。

　　未來的大電商不僅僅是某一類產品供應，某一項服務的送達，而是一種全新的生活方式打造，所以需要更多的人來服務，需要更多的人來鏈接線上與線下，需要更多的人來改造上游與下游。

　　易商通通過“中國縣域經濟委員會”窗口設辦全國小微企業孵化指導中心，將更多的大學畢業生、復轉軍人、村官轉化為電商的經營者、小微企業。計劃在3-5年內，實現全國50萬電商小微企業的培養及孵化，把未來的創業主力軍帶到“+互聯網”的創業及經營上，共同打造“未來的大電商”平臺。

　　易商通計劃將電商學院進行全國范圍推廣與復制，實現平臺的快速布局。它創新的電商模式將為中國電子商務的發展起到示范推動作用，必將產生良好的經濟效益與社會效益，為未來電子商務的發展找到一條切實可行的發展之路。打造中國最大的民族新電商企業。

大愛無疆 一路向上

　　“為什么互聯網能夠一家獨大，因為有一定的門檻，不是任何企業都能夠進入互聯網。我們每個企業就相當于一駕私家車，現在的情形是要想開出去得自己修路，還要建服務區，還要負責維護，我們的企業要想進入互聯網，就要開發軟件，建設自己的網站，網站建好后還要聘請專業技術人員負責運營和維護，成本太高，很多企業都負擔不起。”高志華說，“2010年開始，我就在多個場合　呼吁國家構建一個國際互聯網的中國國家接入平臺，類似于國家主導的電網、寬帶網、高速公路網，我們每個發電企業直接把電上傳就好，如果每個發電企業都要自己建網把電傳輸出去，那是不可想像的事，現在互聯網就是這個狀態，每個企業要做都要從頭做起，重復一個動作，既造成不必要的浪費，也成就了互聯網巨頭們。我呼吁了一年多，講我的研究成果，卻沒有得到國家相關部門的重視。”

　　如果有一個企業這么去做了，他既可以幫到中國千千萬的中小微企業，同時也是一個巨大的商機!軍人出身的高志華決定創辦企業自己干，報效國家也成就自己，把互聯網電商平臺做大做強。

　　得不到國家的支持，他就自己動手去做，建立了易商通這個電子商務平臺，能為所有的中國中小企業來提供它們共享的電商服務平臺。易商通涉足互聯網行業之初就帶有強烈使命感，要用實際行動引領中國實體經濟+互聯網，改變互聯網巨頭顛覆實體經濟的態勢，明確提出了打造民族互聯網企業的概念，拒絕外資控股、參股，全部采用中國雇員，樹立了民族電商新典范。

　　在高志華帶領易商通大踏步地向前發展時，2015年李克強總理在兩會期間的政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃，于是“互聯網+”成為互聯網行業最為熱門的名詞。“互聯網+”徹底取代了互聯網思維，成為了各個領域各個行業的口頭禪。什么是互聯網+?現在很多人的共識是，所謂的互聯網+就是互聯網平臺上加上一個傳統行業，相當于給傳統行業加一雙“互聯網”的翅膀，然后助飛傳統行業。比如互聯網金融，由于與互聯網的相結合，誕生出了很多普通用戶觸手可及的理財投資產品，比如余額寶、理財通以及p2p投融資產品等。

　　高志華認為，許多人對國家互聯網+戰略的理解是不正確的，他說：“互聯網歸根結底也就是個工具，讓我們各行各業加在互聯網后面，我們怎么加?互聯網+將是互聯網巨頭們的盛宴，讓我們這些中小互聯網企業更無法生存，“+互聯網”才是科學的提法，實體企業+互聯網，引導實體企業自覺擁抱互聯網，用好互聯網這個工具，實現線上線下的融合。”雖然高志華提出的“+互聯網”觀念更準確，更契合實際，但這些改變不了現實。“現實就是服務對象一個一個跟阿里、騰訊簽約了，我們一步步退出去。”

　　在高志華的帶領下，易商通開始轉型，從運營商改成O2O的服務商，一心服務于全國中小企業，更注重于服務小微企業。目前易商通已孵化形成五個“+互聯網”企業，并與北京科技職業學院實現戰略合作，聯合設立電商培訓學院，累計培訓了一萬多名電商小微企業，為小微企業經營提供一站式服務指導。小微企業不知道干什么，公司提供滿足不同層次小微企業需求的產品、項目;小微企業不知道怎么干，易商通提供公益免費的培訓;小微企業資金匱乏，易商通聯合加盟平臺的小微企業“抱團取暖”眾籌解決。

　　中國互聯網發展迅速，已有超歐追美的趨勢，單純從網民人數和聯網區域上比較，中國互聯網已是全球第一大網。隨著網民人數的激增和互聯網的發達，我國互聯網企業，以百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯網巨頭基本上壟斷了中國互聯網的三大行業(搜索引擎、電商、社交)。遺憾的是這三大巨頭并不真正掌控在中國企業家手里，掌握話語權的基本都是日本、美國等資本巨頭，中國大型互聯網企業基本都是外資控股，80%以上的行業都被外資壟斷。中國經濟和互聯網發展的紅利就是這樣被外國巨頭們拿走，而高志華要解決的問題就是如何做好一個民族電商，做一個好的民族電商人。雖然創業初期遇到很多誤解與排斥，為了易商通的運作自己甚至賣房來進行周轉，不過時間終證明了一切，易商通的短時間迅速崛起讓高志華覺得之前的一切付出都是值得的，同時也讓曾經的質疑隨著易商通的強大而灰飛煙滅，“做好自己，好好做自己，只要方向是對的大踏步往前走就成了。”高志華對記者說。(馮玉超)