400電話是一種由企業申請的全國統一的虛擬電話號碼，主要用作企業的客服熱線。它可以幫助企業提升品牌形象，方便客戶撥打，因為號碼是統一的，無論企業搬遷或增設分部，都不需要更換號碼。

對于“400電話辦理”，一般流程如下： 1. 選擇一家正規的400電話服務商。 2. 提供相關的企業資料，如營業執照、法人身份證等。 3. 選擇適合自己的400電話號碼和套餐。 4. 簽訂合同并支付相應費用。 5. 完成開通手續，等待審核通過后即可使用。

至于“接400電話是否收費”，一般來說，400電話采取的是主被叫分攤付費的方式。也就是說，撥打400電話的用戶只需要支付本地通話費，而長途費用由企業承擔。具體費用會根據企業選擇的服務商和套餐有所不同。企業在開通400電話時，會選擇預存一定的話費，然后根據實際通話分鐘數扣除。因此，對于企業來說，接聽400電話是會產生費用的，但相對于傳統的800電話，這種分攤付費方式更有利于減少無效呼叫，提高客戶服務質量。