400電話是中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等運(yùn)營商為企業(yè)提供的一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話服務(wù)。它可以幫助企業(yè)提升品牌形象，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。以下是400電話的一些主要功能：

1. **語音導(dǎo)航**：根據(jù)語音提示，將來電轉(zhuǎn)接到不同的部門或人員。 2. **智能呼叫分配**：可以設(shè)置按照順序、隨機(jī)、忙時(shí)呼轉(zhuǎn)等方式分配來電。 3. **彩鈴服務(wù)**：定制企業(yè)的歡迎語或宣傳信息。 4. **通話錄音**：記錄每一次通話，便于質(zhì)量監(jiān)控和糾紛處理。 5. **黑白名單管理**：可以設(shè)定允許或禁止某些號(hào)碼撥打。 6. **話務(wù)統(tǒng)計(jì)**：提供詳細(xì)的通話記錄和數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶需求。 7. **手機(jī)APP管理**：通過手機(jī)應(yīng)用遠(yuǎn)程管理400電話。 8. **虛擬總機(jī)**：實(shí)現(xiàn)多部電話同時(shí)在線，避免占線問題。 9. **留言功能**：無人接聽時(shí)，客戶可留下語音信息。 10. **防騷擾功能**：自動(dòng)屏蔽惡意或無效來電。

至于如何辦理400電話，一般步驟如下：

1. **選擇運(yùn)營商**：根據(jù)你的需求和預(yù)算，選擇合適的運(yùn)營商（如中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通）。 2. **選擇套餐**：運(yùn)營商會(huì)提供不同套餐，包含不同的分鐘數(shù)和服務(wù)功能，根據(jù)你的業(yè)務(wù)量選擇。 3. **提交資料**：通常需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料。 4. **選擇號(hào)碼**：從運(yùn)營商提供的400號(hào)碼中挑選一個(gè)適合你企業(yè)的號(hào)碼。 5. **簽訂合同**：與運(yùn)營商簽訂服務(wù)協(xié)議。 6. **支付費(fèi)用**：支付預(yù)選套餐的費(fèi)用。 7. **開通使用**：完成上述步驟后，400電話一般會(huì)在幾個(gè)工作日內(nèi)開通，之后就可以開始使用了。

請(qǐng)注意，具體流程可能會(huì)因運(yùn)營商和地區(qū)的不同而略有差異，建議直接聯(lián)系運(yùn)營商獲取最準(zhǔn)確的信息。