"400電話"是中國電信、中國移動、中國聯通等運營商為企業提供的一種主被叫分攤付費的電話服務。對于撥打400電話的用戶（即客戶）來說，通常在國內范圍內撥打是免長途費的，只收取本地通話費，具體費用根據各地市話標準收取。但是，這并不意味著完全免費，因為還是需要支付本地通話的費用。

而對于設置400電話的企業來說，他們會購買相應的套餐，套餐內包含一定時長的通話時間，超出部分則會按照套餐約定的費率計費。所以，400電話的費用主要由企業承擔，但也會根據通話時間與撥打者所在地的市話費有所分攤。

請注意，以上是一般情況下的收費模式，具體費用可能會因不同的運營商和套餐選擇而有所不同，建議直接咨詢相關運營商或服務商獲取詳細信息。