400電話是中國電信、中國移動和中國聯通等運營商為企業提供的一種主被叫分攤付費的電話服務。它的主要特點是全國統一號碼，方便客戶記憶，提升企業形象。對于400電話的資費情況和是否需要花錢，以下是一般性的解釋：

1. 開通費用：開通400電話通常需要一定的預存費用，這取決于你選擇的運營商和服務套餐。有的套餐可能在開通時會收取一次性開通費，有的則沒有。

2. 號碼費用：400電話號碼本身是有不同等級的，優質號碼可能會有一定的年費或者購買費用，普通號碼則相對較低或免費。

3. 通話費用：400電話采取主被叫分攤付費的方式，即撥打方只需要支付本地通話費，而接聽方（企業）則根據選擇的套餐支付相應的長途費用。費用通常按照分鐘計費，不同的運營商和套餐會有不同的單價。

4. 功能費用：一些高級功能如語音留言、呼叫轉接、通話錄音等可能會額外收費。

5. 消費：部分套餐會有月消費要求，即每月必須達到一定的通話費用。

總的來說，400電話是需要企業投入一定的費用的，但這些費用相對于它帶來的品牌形象提升和客戶服務改善來說，往往被認為是值得的。具體費用需要根據你選擇的運營商和套餐來確定，建議直接咨詢相關運營商或服務商獲取詳細信息。