400電話是一種主被叫分攤付費的業務，通常用于企業的客服熱線。其費用并不固定，會根據不同的服務商、套餐選擇以及通話時長等因素而有所不同。以下是一般情況下400電話費用的一些組成部分：

1. 功能費：這是開通400電話號碼的基本費用，不同的服務商會有不同的收費標準，有的可能按年收取，有的則提供不同套餐供選擇。

2. 通話費：一般按照分鐘計費，國內長途和市話通常有一個統一的費率，且比普通電話資費要低。具體費率需要咨詢服務商。

3. 額外功能費：如語音留言、彩鈴、通話錄音等增值服務可能會額外收費。

4. 號碼選擇費：一些特殊或者吉祥的400號碼可能會有更高的選號費用。

總體來說，400電話費用相對于傳統的電話線路，可以提高企業形象，且能有效管理客戶來電，對于大多數企業來說是劃算的。但是具體費用是否昂貴，需要根據企業的實際需求和預算來評估。在選擇400電話服務時，建議多比較幾家服務商的報價和服務內容，選擇最適合自己的方案。