你能處理一下大興區的400電話號碼嗎?
當然!
打開400電話客戶服務號碼后,打開ivr語音導航功能,打開一層語音導航,當客戶打電話時,可以聽到類似的語音提示:你好,歡迎到xxx公司,產品咨詢訂單請按1,分行查詢請按2,團購服務請按3,其他服務請按0按相應的按鈕可以直接轉到相應部門接聽客戶電話,可以實現相互轉移,節省客戶時間,反映公司的實力。
當400電話的背景設置功能時,沒有技術困難,只要你聽專業的400客戶服務人員解釋,你很快就能學習。
目前,400電話有20多個功能,所有功能都可以通過后臺設置。
當前,400電話的增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語音留言、滿意度調查、報工號、彈屏、轉分機、黑名單、來電記憶、防偽查詢等等;400電話的基礎功能包括crm、統計分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號分配、來電詳細記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉接順序、區域策略等等。
如果想使用增值功能,則需要向服務商申請開通,開通后即可使用。400電話是可以無限數量地綁定座機和手機的,而且可以隨時解除綁定、重新綁定。
相關設置通過后臺能夠很快就能實現,簡單快捷。值得一提的是,400電話是終生不變的企業號,無論企業如何搬遷,400號碼都不會變化,只需要根據實際情況重新綁定分機即可。