現在已經進入到了移動互聯網時代，400電話辦理已經成為了企業必不可少的工具，越來越多的企業爭相辦理的400電話，400電話成為了企業的名片。400電話只是一種電信業通訊業務，看似平凡而又不平凡。400電話是以特色化、人性化、個性化、專業化而風靡全城的。以強大的系統后臺為企業單位解決現代化影響的通訊受阻問題。例如，傳統電話不支持多方同時呼入的情況;800電話不支持手機用戶、小靈通撥打;全國統一號碼，已經擴展至全國各地使用等等問題。

400電話選號技巧：1、選擇對公司有特殊意義的400 電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等;2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼;3、根據企業所在的行業，選擇400電話號碼尾號諧音，如1615(一路有我)、12580(一按我幫您)、1314(一生一世)等;4、利用乘法口訣表規則，比如400電話的尾號是3721，5630，9981等;5、根據企業所在城市區號進行400電話選號。比如北京的客戶，可以選400-999-5555，400-999-5555。400電話功能介紹

：通話費用可在主叫和被叫的用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶支付本地通話費，被叫用戶支付業務使用費用。

：在客戶打入企業400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音,可設定總機分機彩鈴功能。

：在客戶打入企業400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,。

：同時捆綁多部電話，根據作息規則，靈活控制開通和關閉。支持手機、小靈通和固定電話。 隨意設定、隊列接通。

：可以對咨詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。便于企業更能有效的保持長期跟蹤。

、質量穩定、語音清晰，。

，統一接入：400企業熱線，是主被叫分攤付費業務，是800**業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點：1、手機能撥打，擴展8億手機用戶，擴大全國范圍應用;2、話費比800**節約百分之五十,部分地區節約80%以上;3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率;4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼。

400電話業務功能 ：1、400電話自動分配(基本功能)：● 按主叫所撥電話的位置(如：區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;● 按主叫所撥電話的時間(如：周一~周日、00：00~23：59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;● 將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。

2、400遇忙/無應答呼叫前轉：具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的其他幾個號碼。

3、400呼叫阻截：被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。

5、400話費分攤：通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。

8、400企業彩鈴：企業可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗。

9、400ivr導航(基本功能)：客戶來電通過ivr導航到相關部門，提高工作效率。