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400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內容展示、客戶交互服務功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術智能推送等功能，幫助企業和用戶快速實現查詢交流，提升企業客服服務，提高客戶滿意度。

400是一項由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用的業務。400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的400電話代理固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話是一個全國統一商務熱線,是跑藝距長導國一個虛擬的號碼,起綁定作用,無論手機,座機和小靈通都無限制,向外做推廣只要宣傳一個號碼就可以了,為提高企業形象很有幫助的。

其次，400電話具有通話錄音，工號播報，語音導航等功能，不僅可以增加用戶的咨詢體驗，還能提升企業的服務質量，幫助企業更快更好的服400電話代理商加盟務客戶。

400電話的作用有：彰顯企業的品牌形象，增加客戶源，簡單好記，外地客戶撥打免長途費，輕松擊敗競爭對手。

企業形象方面400電話是公司、機構專用的一種電話號碼，這個號碼就可以代表一家公司的形象。

首先，400電話可以綁定多個號碼，企業可以用400號碼統一宣傳，號碼更好記，效果更好，也能節省一定的宣傳成本。

作用提升企業形象400電話已是現代企業標配，幾乎所有成功企業都已開通400電話作為企業統一的服務熱線。據統計分析，同類型企業，排除價格因素外，是否有400電話也是客戶衡量企業的重要因素。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務或處理客戶投訴。