目前大部分企業(yè)服務熱線都是以400開頭的號碼,也就是400電話。
400電話申請流程并不復雜,主要是選擇正規(guī)代理,根據企業(yè)情況選擇號碼和套餐,提交材料進行審核。
國家400電話處理中心通過訪客體驗提升了這個問題,也相信一個寬松、體貼、人性化的網站環(huán)境可以提升網站訪客的轉化率。
400電話國家處理中心網站有專門的“聯系我們”本專欄右側有專門的在線客戶服務,方便客戶在第一時間與企業(yè)聯系,獲得溝通機會,增進相互了解。
在尋找他們需要的產品介紹或信息時,不要不時使用一個小的對話框來干擾訪客的情緒。
通過“聯系我們”,“網上客服”這種在線信息方式可以記錄客戶的一些需求和客戶的聯系方式,方便企業(yè)與客戶進一步溝通。
在隨后的回訪中達成共識,促進400電話申請和開通合作。