400本質(zhì)上是一個(gè)智能虛擬號碼，通過呼叫轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定的固定電話或手機(jī)收聽400是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)升級，是基于智能網(wǎng)絡(luò)的語音增值業(yè)務(wù)，主要用戶，用戶分享通信費(fèi)用，它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，進(jìn)入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，400電話是企業(yè)服務(wù)熱線，只能接聽，大多數(shù)企業(yè)使用售后服務(wù)熱線或投訴熱線，幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務(wù)中心，旨在提高企業(yè)的服務(wù)品牌形象，然后提高市場競爭力。

那么，400電話處理的獨(dú)特特點(diǎn)是什么呢？

(1)資費(fèi)優(yōu)惠靈活，

(2)組織網(wǎng)速度快，是全國統(tǒng)一號碼接入，可以按照不同區(qū)域來進(jìn)行轉(zhuǎn)接，是提升企業(yè)品牌的最佳平臺

(3)全部的網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)接相互接通的，所覆蓋的區(qū)域比其他的要寬廣，使用的范圍也比其他的更寬廣

(4)能夠設(shè)置黑名單，有效控制一些莫名其妙的電話呼入，杜絕一些惡意的電話呼入。

(5)企業(yè)投資少，為企業(yè)減少開銷，項(xiàng)目的一些實(shí)施速度快

(6)智能路由可以全國導(dǎo)航，提供本地的個(gè)性化服務(wù)

(7)具有專用密碼輸入的功能，為會員客戶提供貴賓服務(wù)

(8)具有精準(zhǔn)明確的費(fèi)用計(jì)算的功能，呼叫也是專業(yè)的分析，完善的管理平臺

(9)號碼永遠(yuǎn)不會改變，可以跟隨你很久，只要你不丟棄它

(10)企業(yè)投入的資費(fèi)低、效率高