(400元電話功能)(400電話費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話擁有自動(dòng)識(shí)別客戶位置、豐富400尚通的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢語音、機(jī)器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

400電話特有一號(hào)多線功能，一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多客戶同時(shí)打入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入，再也不會(huì)丟失任何一個(gè)商機(jī)。讓客戶服務(wù)更規(guī)范。

400電話具備公司OA、公司信息IM等諸多功能，讓公司的管理和溝通變得更加的方便快捷，快速提升話務(wù)人員的整體工作效率。

400電話最核心的功能就是遇忙轉(zhuǎn)接，防止電話占線，保證不會(huì)漏接電話。1順序呼轉(zhuǎn)。來電的時(shí)候先振鈴部設(shè)置電話，如果部電話正忙或無人接聽，再振鈴第二部，以此類推。億萬~~聯(lián)合~~·通訊~·2隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。

400電話自動(dòng)分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的座席上面，這樣提高座席的接聽效率，縮短客戶的等待時(shí)間，為客戶提供更好的服務(wù)。

400電話不是免費(fèi)的。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

費(fèi),被叫(400電話使用方)承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。400電話采取預(yù)存付費(fèi)的形式進(jìn)行計(jì)算,以通話時(shí)長、發(fā)送短信數(shù)量按各自資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

接聽400電話的費(fèi)用為:08元-18元/分鐘，不考慮本地電話。400電話免開戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。接聽400電話的費(fèi)用為08-18元/分鐘，不考慮長途電話。

企業(yè)辦理400電話，預(yù)存話費(fèi)即可開通，號(hào)碼免費(fèi)選，也沒有月租和開戶費(fèi)，性價(jià)比很高。另外，預(yù)存多少話費(fèi)是按照所選套餐來定的，套餐價(jià)格越高，預(yù)存的話費(fèi)也就越多，企業(yè)是結(jié)合實(shí)際情況，選擇適合自己的套餐。

一般只支持固定電話或小靈通免費(fèi)撥打,要是手機(jī)有開通能撥打800也是按按撥打本地固定電話收費(fèi);而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。