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400電話有利于提升企業形象400電話是800電話的升級版，只有有實力的企業才提供400電話服務，即400電話是企業實力的標志之一。

400電話的作用有：彰顯企業的品牌形象，增加客戶源，簡單好記，外地客戶撥打免長途費，輕松擊敗競爭對手。

400電話特色增值功能防偽碼可通過400號碼查詢防偽碼真偽，防偽按鍵位數不超過25位。可開通IVR式防偽查詢功能，同時提供通話和防偽查詢業務，（需開通IVR導航，彩鈴功能），有默認提示音。

目前400電話被分為6大號段，分別是中國聯通404006；中國移動404007；中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話的功能包括基礎功能和增值功能，后者是收費項目，企業在選擇時，可以結合實際發展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

聯通400電話是是中國工業信息化部授權中國聯通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業400電話加盟務。

以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。

這是400長途免費電話號碼,也就是撥打時只需要支付本地市話費,長途電話福建400電話費由該號碼機主支付。

400是一種電話分攤業務，不是哪個區的區號。以400開頭的電話不是某地的區號，而是免長途費的電話，一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。

400電話是一種主被叫分攤業務，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。