(400電話系統(tǒng))(400電話業(yè)務)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
除此之外,400電話系統(tǒng)能識別來電號碼的歸屬地,并將客戶來電轉接至預先設置好的分機上。不同地區(qū)的用戶撥打企業(yè)的400電話號碼后,系統(tǒng)會自動識別主叫用戶所屬地區(qū),并分別轉接到對應地區(qū)的分機。
400電話支持綁定的通訊設備有固話號碼、手機號碼、小靈通號碼以及企業(yè)短號碼。
400電話將企業(yè)所有外部實體電話綁定到的400號碼,可以支持不同的客戶同時輸入,系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入客戶電話,所以客戶服務體驗好,電話機會增加,可以留住客戶幾率大大增加。
是移動公司為企業(yè)的服務項目。400電話400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
400電話系統(tǒng)搭建不需要硬件或者軟件設備,只需要后臺進行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)步驟:確定400電話代理需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃,包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務規(guī)劃。
400電話并不是免費電話,是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用400電話代理商。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
(1)對于被叫而言:對于申請400電話的企業(yè)(即被叫)來說,企業(yè)需要承擔每次400電話呼叫的長途話費,長途標準資費為6元/分鐘。
400是一項由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用的業(yè)務。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
辦理400電話有兩條途經(jīng):一是找電信運營商辦理,但是三大運營商辦理400電話費用比較高,因為三大運營商有很多業(yè)務,400電話只是其中的一部分,所以沒有大量的精力花費在這個業(yè)務上,那么就會導致收費比較高。
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。