(400電話服務(wù)平臺)(400電話管理平臺)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
我對比了5家相關(guān)公司,綜合考量了各方面福建400電話因素,最終敲定在400電話網(wǎng)辦理。
咨詢記錄·回答于2021-07-02冷王機(jī)組400電話?
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中400電話代理心專線上。
企業(yè)開通400電話后,400電話代理商將會為用戶開通自助管理平臺賬戶,用戶通過用戶名和密碼登錄平臺,即可查詢每天客戶來訪個數(shù)、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數(shù)據(jù)。
400電話是一個10位數(shù),是電信運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。
手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。
企業(yè)在開通400電話后,會有一個管理平臺,可以登錄后臺對相關(guān)的功能和號碼進(jìn)行設(shè)置,還可以查詢費(fèi)用和相關(guān)數(shù)據(jù),非常方便。
把材料準(zhǔn)備好。開通服務(wù):每個400號碼都有對應(yīng)的管理平臺,企業(yè)辦理好400電話以后要記得找代理商拿到管理平臺的登錄權(quán)限,這樣自己可以查詢余額,還可以綁定更改號碼,以及預(yù)存話費(fèi)了。
400電話將企業(yè)所有外部實(shí)體電話綁定到的400號碼,可以支持不同的客戶同時輸入,系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入客戶電話,所以客戶服務(wù)體驗好,電話機(jī)會增加,可以留住客戶幾率大大增加。