每個人都應該熟悉400電話。

現在基本上每個企業的官方網站都有自己的400電話，這也方便了客戶與自己的聯系。

這些積極聯系的客戶對企業非常感興趣，合作的可能性也很大。

因此，他們也將測試400名電話接聽人員的能力；

一些企業的400次回答業務用于處理一些售后問題。

雖然售后服務不能直接給企業帶來利益，但售后服務可以幫助企業維護客戶，反映企業形象。

因此，無論是售前電話客戶服務還是售后電話客戶服務，在接聽客戶電話時，都是其專業能力和溝通能力的測試。

你可以讓客戶隨時打電話。

平時我們在尋找一些企業時，可能會有一定的難度，因為不知道電話號碼或者手機號碼，而通過400熱線不僅能夠隨時隨地查詢，還能夠隨時播打接聽。企業都會有專業的客服人員，就是為了能夠為客戶做好服務工作，另外也不會受到時間地點的限制，所以在很多工作上都做得非常好。

可以幫助客戶記住企業

不過長期撥打一個電話號碼，確實能夠幫助客戶更好的記住企業，我們知道400電話本身具有唯一性，所以通過統一的宣傳和方便記憶的方式，既能夠讓客戶輕松的記住企業電話號碼，還能夠更好的記住企業名稱，在有需求的時候可以隨時隨地聯系企業，相對來說在很多工作上都可以做的非常好。

400熱線可以避免業務流失

企業選擇400電話還有一個重要的因素，因為我們知道如果出現搬家或者更換電話號碼的情況，很有可能會流失很多的業務量，實際上在使用了400熱線之后，除了能夠更好的增加客戶黏性之外，也可以有效避免業務的流失，對企業來說自身在經營發展過程中才會具有更多的優勢，也會有更大的競爭力。

400熱線可以推廣宣傳

對于推廣宣傳很多人也比較熟悉，我們知道一個電話號碼除了能夠讓大家記憶之外，另外就是可以知道企業的名稱，所以平時在了解過程中也可以發現，推廣宣傳是需要有唯一的標識性，而400熱線就具有這樣的特性，除了簡單易記之外，企業對外公布的也只是唯一的一個電話號碼，確實具備很多優勢。

通過上述情況大家也可以發現，400電話確實能夠幫助企業為客戶做好更多的服務工作，不管是前期的溝通交流服務，還是后期出現的質量問題或者售后情況都可以及時有效的幫助解決，對企業來說，這樣才能夠在未來經營發展的更好，也會有更加明確的方向目標。