當企業申請400電話時，我們需要了解一些關于400電話和相應功能的知識，以便更好地為自己選擇合適的服務和有效的處理，使企業在400電話處理和使用中也能得到更滿意的答案。

讓我們來看看這些方面的一些相關規則。

在這個過程中，不僅對客戶服務人員的管理非常重要，而且對服務質量的總結和監控也非常重要。

只有這樣，我們才能發現自己的不足，改進自己。

在這個過程中，400電話可以起到很好的作用。

例如，許多400電話提供了錄音功能。

服務人員和消費者之間的通話將被記錄下來，許多消費者將在溝通后對服務進行評分。

通話錄音企業開通此功能后，將記錄整個過程。

記錄文件的時間沒有限制。

記錄文件的免費保存時間為1個月，所有記錄將自動存儲。

用戶還可以隨時隨地登錄系統后臺，下載并收聽接線員與客戶通話的錄制內容，并保留所有收到的號碼。

當我們想要查詢電話記錄時，我們只需要在后臺選擇高級查詢，然后選擇相應的時間范圍來查詢對話內容。

當您需要刪除錄音時，只需單擊刪除按鈕即可刪除錄音。