在為用戶提供售后服務的過程中，企業需要讓用戶以適當的方式與企業聯系。

有必要提供一個電話號碼。

大多數企業會選擇400電話，因為400電話本身有一些優勢和特點，特別適合企業作為售后服務。

然而，對于企業來說，部門越多，需要添加的固定電話號碼就越多。

因此，企業需要在外部宣傳中使用多個聯系電話，這將給自己和客戶帶來一些麻煩。

畢竟，在許多商業電話中，沒有人會在緊急情況下記住這么多部門的電話。

有鑒于此，400電話誕生了，你知道什么是400電話嗎？

為什么企業需要400電話申請？

有什么好處？

400開頭的電話號碼相信很多人在生活中也曾見過，實際上它并不是一般人所說的騷擾電話，而是電信運營商為企業開發的一個虛擬撥號總機，一個400號碼可以綁定多個座機和手機，用戶只需要記住一個400電話，撥打號碼時就會把電話轉接到跟400電話綁定的其它座機或者手機上，讓企業不再因為過多復雜的電話號碼造成一些不必要的損失。

400電話申請是一個企業發展到一定規模時非常有必要的工作，這是因為隨著企業的發展，各種商業合作和售后問題也會隨之而來，企業如果沒有一個具有代表性的電話號碼作為主要的聯系方式，就會給客戶和消費者帶來很多不安全感和不信任感，所以一個能隨時接通，并且容易記住的400電話號碼，不僅能為企業帶來更多的潛在客戶，也能為企業樹立良好的社會口碑，讓企業的品牌形象增色不少。

，為企業節省通訊成本

400電話申請之后，企業不需要再對各個部門分別設置專業的聯系電話，通過中級轉接，不論找哪個部門都可以輕松搞定，對于內部員工的信息交流和及時性和效率也有較大的提升，為企業管理帶來更大的便利，同時400電話的套餐費用相對較低，比起其它多個固定電話的套餐花費更節約成本，為企業的通訊支出減輕負擔。

400電話對于企業來說至關重要，它不僅能為企業帶來更好的品牌宣傳效應，更能及時解決消費者對于企業商品的有關詢問和建議，幫助企業得到更快更穩的發展。