對于一個企業來說，在業務流程中，接聽客戶的電話、回答客戶的各種問題并處理相關要求是一個重要的環節。

因此，對于這些企業來說，處理企業400電話實際上起著非常重要的作用。

讓我們看看它有什么優勢。

與傳統的手機固定電話不同，400電話是一個虛擬號碼，可以通過綁定手機、固定電話等實體電話來接聽。

400電話是為企事業單位辦理的。

申請時需要企業營業執照等資質。

這是一個沒有地域限制的國家號碼。

400電話支持多個客戶同時撥打，客戶不占線，不錯失每一個用戶，再加上分時、分區轉接功能，可以實現全天候的人工服務，保證任何時間的來電都能接通，有效的增加企業業務量。

400電話有通話錄音，滿意度評分，工號播報等功能，用戶在咨詢后，可以對服務進行打分，企業也可以根據錄音或打分情況對服務人員做了解，并不斷改善加強，提升企業整體的服務質量。

再者，400號碼本身代表著企業，安全性更高，相比手機固話，會更加好記，不管是在宣傳中，還是廣告投放，用400號碼更能增加用戶對企業的信任感，增加企業的信譽度，提升企業形象。

400電話在企業辦公，客戶管理等方面也有著一定的優勢，因此，用400號碼做為企業客服電話，可以讓企業更好的發展。