關(guān)于外包400電話客戶服務(wù)熱線服務(wù)不可靠，試用企業(yè)也有不同的意見，所以很多人不知道如何選擇，評(píng)價(jià)不同，因?yàn)槊總€(gè)400電話客戶服務(wù)外包公司的服務(wù)質(zhì)量不同，所以有些企業(yè)認(rèn)為外包400電話客戶服務(wù)熱線服務(wù)很好，有些企業(yè)被欺騙。

首先，要檢查服務(wù)商的相關(guān)資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書等，確保其是正規(guī)企業(yè)。

其次，您可以與客戶服務(wù)溝通，了解服務(wù)提供商的資源，包括號(hào)碼資源是否豐富，功能是否齊全，了解服務(wù)提供商的服務(wù)情況，看看服務(wù)是否足夠，問題是否能更專業(yè)地解決。

如果可能的話，您可以進(jìn)行挨家挨戶的調(diào)查，以了解服務(wù)提供商的具體情況。

最后，在網(wǎng)上查看服務(wù)提供商的聲譽(yù)，你可以從多個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，包括被處理的公司和員工，一般來說，強(qiáng)大的服務(wù)提供商不僅有全天候服務(wù)，而且可以更及時(shí)地解決客戶問題，而且有自己的處理流程服務(wù)。

這樣，選定的服務(wù)提供商將更加放心，處理將更加方便和快速。