各種各樣的400電話吸引了各行各業(yè)的企業(yè)來處理它們。

由于您可以在服務(wù)提供商或代理存款前申請開通，方便快捷，成為企業(yè)處理渠道的最佳選擇。

但在中國會有一些欺詐公司或小代理，欺騙錢，任意收費，企業(yè)如何區(qū)分？

首先，400電話具有工作號碼廣播和滿意度評分功能。

用戶可以知道他們是哪個員工，并在通話后評分服務(wù)。

企業(yè)可以通過用戶反饋的數(shù)據(jù)了解每個員工的服務(wù)情況，從而提高和增強每個人的服務(wù)能力。

其次，400電話還具有通話錄音功能。

通過錄音，我們可以更清楚地了解客戶服務(wù)需求，了解員工是否能夠解決客戶問題，服務(wù)是否專業(yè)。

從而使企業(yè)能夠加強每個人的服務(wù)專業(yè)精神。

最后，400電話還具有語音導(dǎo)航功能。

用戶可以通過按鈕快速找到相應(yīng)的服務(wù)部門，這就要求企業(yè)各部門的員工具有一定的服務(wù)能力，這對提高企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量有很大的幫助。

通過這些功能，企業(yè)可以建立一個更加完善、高質(zhì)量的對外服務(wù)體系，對企業(yè)提升競爭力有很大的促進作用。