在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,外部溝通包括與客戶和合作伙伴的溝通。
客戶很重要。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)客戶。
因此,有必要建立一個(gè)完善的客戶服務(wù)電話系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)與客戶的順暢溝通。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),申請(qǐng)400電話是非常必要的,因?yàn)?00電話似乎更正式,后續(xù)使用成本相對(duì)較低,可以為企業(yè)節(jié)省成本。
那么在處理過(guò)程中如何降低成本呢?
手機(jī)的設(shè)置是否會(huì)影響后續(xù)的服務(wù)質(zhì)量?
400電話開(kāi)通費(fèi)用如下:400電話開(kāi)通沒(méi)有手續(xù)費(fèi),只需預(yù)存話費(fèi)即可開(kāi)通,根據(jù)企業(yè)選擇的400號(hào)碼類別和使用年限的不同,預(yù)存話費(fèi)要求也不一樣,常見(jiàn)400電話套餐費(fèi)用是三年合約,年均998元以下,如果是一年合約,那么一年需預(yù)存話費(fèi)998元左右。
在400電話使用期限內(nèi),當(dāng)余額不足時(shí),直接聯(lián)系代理商客服充值即可,若400電話到期,必須續(xù)約才能繼續(xù)使用,否則會(huì)被停用。
400電話使用時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
在中國(guó)范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼,全部?jī)H付撥打地的市話費(fèi),即撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。
企業(yè)接聽(tīng)400電話需支付相應(yīng)的費(fèi)用,,具體資費(fèi)和企業(yè)選擇的400號(hào)碼類別和套餐有關(guān),預(yù)存話費(fèi)越多,資費(fèi)越便宜。