雖然400電話不是完全免費的，但400電話對企業(yè)的宣傳作用不容忽視。

許多知名企業(yè)率先使用400電話，因為它具有統(tǒng)一的企業(yè)溝通形象，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的特點。

據(jù)了解，400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)如下——在中國任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，只支付本地電話號碼市電話費，即撥打電話，與撥打本地固定電話的費用相同。

具體來說，，；

對于手機用戶來說，不同的運營商和套餐成本是不同的，但它們與當(dāng)?shù)氐墓潭娫捯恢隆?/p>

這可以在一定程度上減少惡意呼叫，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

此外，400電話可以設(shè)置黑白列表，對于惡意電話號碼，可以真正阻止，減少騷擾，降低企業(yè)通信成本；

也可以限制通信區(qū)域，如果只有一個城市號碼可以打電話，其他號碼不能打電話，使企業(yè)可以減少大部分不必要的電話。