如果用戶綁定多個(gè)呼叫號碼，測試后的等待時(shí)間一般設(shè)置為15秒或以上。

如果等待時(shí)間設(shè)置為15秒，如果第一個(gè)呼叫號碼在15秒內(nèi)沒有接聽，它將自動呼叫下一個(gè)呼叫號碼。

直到等待時(shí)間結(jié)束，自動掛斷。

如果只綁定一個(gè)呼叫號碼，等待時(shí)間應(yīng)設(shè)置在50-60之間。

如果等待時(shí)間太短，如15秒，15秒內(nèi)沒有人回答，主呼叫沒有下一個(gè)呼叫號碼，將自動掛斷，提示您的電話忙。

1.通話錄音功能與客戶洽談的“大忌”就是沒有搞清楚他們的需求，或者是他們已經(jīng)表達(dá)出來了卻沒有在意，如果有了400電話的通話錄音功能，這個(gè)問題就能很大程度的避免。畢竟人的腦子是有限的，有的時(shí)候不會記住那么多事情，等到想起來的時(shí)候說不定已經(jīng)忘了，這個(gè)通話錄音功能可以隨時(shí)查看當(dāng)天的錄音，并且能夠記錄下來，不會錯(cuò)過客戶的需求。

2、語音信箱

和很多電話功能一樣，如果打不通但是又遇到客戶上門的情況，400電話的語音信箱是非常可靠的。可以在語音信箱里留言，等到回過頭來對方就會查看信箱里的留言，這樣一方面謹(jǐn)防重要事情錯(cuò)過，也能很好地解決問題。但是小編在這里提醒各位的是，如果是有一些垃圾信息什么的，最好今早處理，否則每次查看語音信箱的時(shí)候都會有一堆，處理起來非常麻煩，拉入黑名單也是可行的。

3、智能語音導(dǎo)航

很多大公司業(yè)務(wù)繁忙，人員卻是比較緊張的，如果遇到這樣的事情，可以在400電話上設(shè)置智能語音導(dǎo)航，來電的客戶可以根據(jù)導(dǎo)航一步一步地操作，得到自己想要的答案，如果不能解決的話，可以轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，這個(gè)時(shí)候才會有專人對接。極大提高工作效率的同時(shí)，也可以防止一些不必要的麻煩。

除了上面介紹的400電話的功能配置介紹，它也可以設(shè)置自己的客服語音，與第三點(diǎn)介紹的功能相適配，非常高效。看了這么多關(guān)于400電話的功能，自己是不是也心動了呢?如果您的企業(yè)還沒有配置的話，可能已經(jīng)落后于競爭對手了，趕快行動起來吧!