鑒于疫情防控形勢，3月30日起，歷下、市中、槐蔭、天橋、歷城、長清、章丘、高新、南山九區中小學、幼兒園全面啟動線上教學。家長們對于教學形式變化的擔心和焦慮，我們懂得。

　　在此，我們向廣大家長承諾，請您放心，全市各級教育部門已經提前謀劃，儲備資源，做好了隨時轉入“線上教學”狀態的充分準備。接下來的一段時間，各學校將通過信息化手段為廣大教師、學生提供網絡在線教學和學習場景，確保“停課不停學、在線不減質、居家不降效”。

　　線上教學啟動后，全市將多平臺齊發，為廣大學生提供優質教學資源：

　　濟南市教育資源公共服務平臺

　　該平臺為全市師生家長提供了人人通空間，覆蓋小學、初中、高中及部分中職學段。可以實現課前導學、課中輔導、課后作業、家校互動、德育活動等功能。還提供了網絡教研、名師課例和一師一優課等資源，同時由市教研院組織錄制的“空中課堂”課程包和“泉課行”課程包共計11472節課程全部對外開放。

　　平臺及資源使用指南：

　　使用平臺和客戶端的用戶名和密碼是一致的，已由各學校管理員建立完成，可直接登錄。若登錄有問題，可與各學校管理員聯系。平臺支持服務電話：400-1166-112。

　　濟南市基礎教育資源數字公共服務平臺

　　該平臺面向全市高中學校提供“空中課堂”(課堂場景的互動直播)和課程點播服務，為全市高中學生提供課程直播及12000余優質錄播資源，其中包含由濟南市名師教學團隊打造的學科指導、生涯指導、素質拓展類等課程資源。

　　平臺及資源使用指南：

　　濟南教育移動客戶端

　　濟南教育移動客戶端APP開設“空中課堂”欄目，播出由濟南市教育局組織開發制作的互聯網在線視頻課程。欄目設置了高中課程、初中課程、小學課程，并優化分類，支持學生在家自主學習優質課程資源。同時，該客戶端第一時間匯聚提供權威教育新聞信息;該客戶端還將設置“家長學校”欄目，為學生家長提供《周末家長會》等精品節目資源。

　　平臺及資源使用指南：

　　市教研院錄制的優秀教師微課資源

　　該類微課資源將通過市教育資源公共服務平臺(https://rrt.jndjg.cn)、市基礎教育資源數字公共服務平臺(http://www.jnjyzy.com)和“泉城e學”微信公眾號、濟南教育移動客戶端、濟南有線電視、山東網絡電視提供。

　　平臺及資源使用指南：

　　濟南有線電視收看方式：

　　智能機頂盒用戶：開機進入主頁或在直播頻道狀態下按遙控器上的“菜單”鍵進入主頁，使用遙控器的方向鍵移動到“濟南教育云課堂”按“確定”進入即可進行相關課程的學習。

　　普通機頂盒用戶：開機進入主頁或在直播頻道狀態下按遙控器上的“菜單”鍵進入主頁，使用遙控器的方向鍵移動到“點電視”頁面，選擇“濟南教育云課堂”按“確定”進入即可進行相關課程的學習。可搜索關注“濟南有線電視”微信公眾號查詢，也可撥打有線客服96123咨詢。

　　特別提示：通過濟南有線電視可以收看的課程資源不僅僅限于由市教研院錄制的優秀教師微課資源，濟南市教育資源公共服務平臺、濟南市基礎教育資源數字公共服務平臺提供的全部教學資源均可通過此種方式收看。

　　山東網絡電視IPTV“空中課堂”教育專區(山東IPTV聯通、移動、電信網絡電視)：聯通用戶開機，點擊“本地”頻道進入“海看教育云課堂”;移動用戶開機，點擊“精選”選擇“海看專區”，進入“海看教育云課堂”;電信用戶開機選擇首頁“教育”頻道，下滑進入“海看云教育”。若遇到觀看問題，可登錄“海看云教育”公眾號，咨詢在線客服。

　　特別提示：通過山東IPTV云教育專區可觀看的資源，同樣不僅僅限于由市教研院錄制的優秀教師微課資源，還包含大量由各地市教育局組織、挑選學校優秀教師錄制同步課程，涵蓋小學一年級到高三各個階段，向全省中小學生免費在線開課。

　　市教育資源公共服務平臺、市基礎教育資源數字公共服務平臺、濟南教育移動客戶端使用方式參見上文。

　　國家中小學智慧教育平臺

　　教育部從市、省和國家逐級遴選了2422 節部級精品課推送至平臺，涵蓋了小學一年級至高中三年級的全部課程，覆蓋所有科目，有專題教育、課程教學、課后服務、教師研修、家庭教育、教改實踐經驗等6個板塊，匯聚了優質課程教學資源，豐富了專題教育內容，拓展了教育服務功能，為有效服務教師線上教學、服務學生居家學習、服務家長開展家庭教育提供了強有力的支持。

　　平臺及資源使用指南：

　　學生可登錄國家中小學智慧教育平臺(https://www.zxx.edu.cn/)，免費使用各類優質資源。用戶無需注冊，隨時隨地點開即學。

　　除了上述平臺和資源外，各區縣教體(社會事務)局、直屬各學校、各民辦學校還可以據實自行審定建設課程資源，按需提供給學生使用。