咱們進行400電話處理的時分錄音的事務主要是針對客服在進行打電話以及服務過程中的一個錄音。可以把整個通話的過程都記錄下來,這個方面關于許多的公司都是有優點的,而且咱們傳統的個人電話,不管你的電話是多么的好,可是都不會有這個錄音的事務了。400電話是一種主被叫話費分攤事務,信任這一點是你知道的,可是就400資費這一塊一直是一個謎,那么究竟要多少錢才可以申請400電話呢?如果必定有需求,尤其是大公司,那么就必定要請求的,可是如果是可有可無的,這個時分你就要做好考慮了。真正做好公司電話的請求,你就要確認自己的需求究竟是什么,這個方面其實是最根底的。
1、全天候的在線客服:用固話作為客服,在假期間,就會出現無人接聽的情況,而400電話是通過綁定手機或固話來實現接聽的,具有分時接聽和語音信箱功能,可以通過設置,將不同時間的電話轉接至不同的手機,即便是節假日也能打通,語音信箱還能保障24h的語音服務,讓企業不錯失每一個客戶,抓住每一個商機。2.電話線:對于服務業,假期是業務增長的高峰,在這段時間內,咨詢量將顯著增加,開放400電話,客戶服務線,即使同時有更多的客戶,也不會出現線,有利于企業及時服務客戶,增加業務量。
3.安全更安全:現在是互聯網時代,各種信息充滿了網絡的各個角落,信息安全得不到保證。
400電話是專門為企業事業單位設計的,需要正式的資質和完整的程序,所以數字安全更高,給客戶一個正式的企業形象,吸引更多的人咨詢。
400電話有很多優點,功能不同,任何企業都可以開通400電話,以提高行業競爭力,更好地發展。