400電話業務由國家電信部門統一管理。

目前，只有三家主要運營商電信、移動和聯通有權運營虛擬電話總機業務。

然而，企業需要400電話，但選擇代理服務提供商更方便。

原因是什么？

首先，400電話是通過綁定手機或固定電話來接聽的。

其優點是支持多人同時撥打電話，不會占線。

在咨詢高峰期，企業還可以及時為每一位用戶提供服務，這對提高業務量非常有幫助。

其次，400手機具有通話記錄、工作號碼廣播、滿意度評分等功能，可以幫助提高企業的服務質量，彩鈴、語音導航等功能也可以提高用戶的咨詢體驗，使企業在用戶心中留下更好的印象。

最后，400電話是專門為企業事業單位設計的，具有較高的安全性，可以增加用戶的信任感，增強企業的外部形象。

400電話的優勢不僅是這樣，而且可以促進企業的宣傳。

大學企業辦公室，無論是服務業還是其他行業，都可以通過400電話提高企業的社會競爭力，提高行業地位。