聯通400電話只負責處理電話，不能撥出。

電話費由撥打400電話的企業和用戶分攤，撥打方只支付當地電話費。

中國聯通400熱線體現了企業的服務意識，是聲譽和實力的象征。

中國聯通400電話是中國工業信息化部授權的中國聯通固定電話運營商在全國推出的免費長途電話服務。

該業務的電話費主要為分攤費，也稱為分攤費。

用戶只需支付當地城市電話費，被稱為（企業用戶）只需支付長途電話費即可實現免費電話。

中國聯通400電話分為4000和4006段，是目前400電話業務的最佳發展。