400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

400電話更受企業(yè)青睞，400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，也就是主叫方和被叫方各自付費(fèi)。主叫方在全國(guó)各地?fù)艽颍瑑H收取當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，不同支付昂貴的長(zhǎng)途話費(fèi)，價(jià)格上也是用戶普遍能接受的，這一點(diǎn)也能有效幫助企業(yè)避免各種惡意騷擾電話，減少企業(yè)成本;被叫方收費(fèi)是根據(jù)企業(yè)所辦理的400電話資費(fèi)套餐來(lái)收取所有接聽(tīng)費(fèi)用。根據(jù)70萬(wàn)企業(yè)用戶選擇在尚通科技辦理400電話，沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)。

由于400電話本身不需要錢，而且在尚通科技辦理400電話是免費(fèi)的，每月的租金和號(hào)碼選擇費(fèi)，所需的錢只是企業(yè)選擇的400號(hào)碼及其預(yù)付包裝費(fèi)，包裝有商店級(jí)、企業(yè)級(jí)、集團(tuán)級(jí)、預(yù)付款不同的包裝價(jià)格。

400電話采用分?jǐn)偸召M(fèi)模式，滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，最終得到國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)的認(rèn)可，成為幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的工具。

辦理400電話，免費(fèi)開戶費(fèi)，免費(fèi)月租金和安裝費(fèi)，所有用戶企業(yè)的通訊費(fèi)，也有機(jī)會(huì)獲得禮品包。