400電話是中國聯(lián)通、電信、移動推出的企業(yè)熱線服務(wù)電話，適用于企業(yè)事業(yè)單位和個體工商戶，個人不能處理，申請400電話收費(fèi)，在申請400電話時，只需要預(yù)付電話費(fèi)。

當(dāng)全國各地的客戶撥打400電話時，他們只需要支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)，這與客戶撥打當(dāng)?shù)毓潭娫挼馁M(fèi)用相同。

如果客戶使用不同的運(yùn)營商號碼，則按照運(yùn)營商的實(shí)際包標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

例如，當(dāng)手機(jī)用戶撥打400電話時，如果是中國聯(lián)通號碼，他們將根據(jù)中國聯(lián)通的實(shí)際包支付當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi)。

400電話收費(fèi)模式可以幫助企業(yè)有效消除騷擾電話，節(jié)約通話成本，提高客戶服務(wù)效率，減少客戶損失。

企業(yè)使用400部手機(jī)產(chǎn)生的通話成本與申請400部手機(jī)時選擇的號碼包直接相關(guān)，。

一般來說，企業(yè)選擇的400包的使用壽命越長，費(fèi)用越低，企業(yè)可以根據(jù)每天的實(shí)際通話量和預(yù)算選擇合適的包。