中國有6個400電話號碼，屬于不同的運營商。

經過多年的市場發展，中國聯通、中國移動和中國電信只有三家400家業務運營商。

目前，中國400電話號碼有以下幾個部分：電信400電話是800個免費電話的升級產品，從原來的800個免費電話號碼升級為通信服務，中國電信打造的4009和4008電話服務積極定制滿足不同類型中小企業需求的業務解決方案，更好地為中小企業客戶提供高效快捷的服務，充分滿足中小企業用戶的業務需求。

目前，企業辦理中國電信400電話業務主要有兩種方式：運營商和代理商。

前者是指用戶通過電信營業廳辦理400項業務。

然而，在實際業務運營中，電信作為運營商，更注重傳統的電話和寬帶業務，向當地第三方代理商分配了80%以上的400電話業務。

在合作中，電信作為運營商，主要負責提供數字資源和相關業務資質，而下級代理商負責開發400平臺功能和維護通信線路。