客戶申請400電話,一是有利于宣傳。
另一個非常重要的原因是,它更實用、更民用,在很大程度上為中小企業提供了便利。
沒有必要開設額外的業務。
400電話可以解決電話業務。
讓我們比較一下400中繼、轉機和號碼綁定之間的功能。
彩鈴:撥打400后,您將聽到一個聲音。
您可以提前了解公司正在做什么,增加我們的咨詢體驗。
語音導航:用戶可以通過語音提示的按鈕找到相應的服務部門,更有針對性地解決問題,提高咨詢效率。
工作號碼廣播和滿意度評分:接聽手動客戶服務后,會有相應的手動工作號碼廣播,通話結束后,會有服務評分提示。
企業可以通過這個功能來提高其服務質量。
通話記錄:系統可以自動記錄每個電話,可以有效地記錄數據,有時手動不及時記錄數據或不清楚,可以通過記錄重新驗證。
400電話的功能不僅是這些,而且有很多,不同的功能對企業有不同的影響,企業在處理時,可以了解更多,合理的選擇。