400電話已廣泛應用于各行業(yè)，負責部分產(chǎn)品和服務(wù)的售前和售后服務(wù)咨詢。

主要運營商也有相關(guān)的400電話申請服務(wù)，企業(yè)可以自由選擇申請。

400電話之所以受到企業(yè)的青睞，主要是因為它可以直接綁定到公司的多個部門，并且是獨一無二的。

即使公司因其他原因需要更換企業(yè)電話，也只需將更改后的號碼重新綁定到400電話上，以避免業(yè)務(wù)損失。

接下來，讓我們來看看400電話申請對企業(yè)的具體好處？

第一：容易讓顧客產(chǎn)生記憶

因為400開頭的電話號碼非常醒目，而且容易在腦海中形成印象，更便于人產(chǎn)生記憶，這就增加了企業(yè)獲得來電的機會，而這種機會有可能就是企業(yè)發(fā)展的商機，在現(xiàn)代社會，獲客成本都是很高的，那么通過一個簡單的400電話，就可以比其他公司擁有更多的獲客機會。

第二：永遠不會讓顧客等待

企業(yè)用戶在申請了400電話以后，可以滿足多部電話同時接聽的，需要，任何時候都不會讓用戶在電話那頭等待，可以實現(xiàn)更快的接通電話，讓企業(yè)不會錯過任何一次可能存在的商機。

即使400電話是消費者的投訴電話，那么也能夠在第一時間接到投訴，并且對其進行合理的解決，改善消費者因為交易產(chǎn)生問題而導致的壞情緒。

第三：對服務(wù)進行規(guī)范

400電話申請可以是企業(yè)的客戶服務(wù)得到規(guī)范，可以內(nèi)置企業(yè)的廣告介紹作為來電歡迎詞，而且在客戶和企業(yè)電話溝通完畢以后，請求用戶對客服的服務(wù)進行來電打分，這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)不合格的客服人員，其進行規(guī)范化管理。

更可以隨時對電話進行實時錄音，方便企業(yè)用戶查詢服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，也可以對錄音進行存盤，對服務(wù)規(guī)范進行更進一步管理。

第四：可以保持終生使用

在原則上來說，企業(yè)不必擔心因為企業(yè)搬遷而需要換號，不會因為員工離職出現(xiàn)號碼變更，400電話申請可以長久使用，企業(yè)擁有一個長期穩(wěn)定的客服號碼，也是企業(yè)長情的一種表現(xiàn)，這樣就不必擔心老客戶會流失。

而且還有非常重要的一點，小編把它留到最后說，對于害怕受到惡意騷擾的企業(yè)來說，就更應該進行400電話申請了，因為這種電話的付費方式是主被叫各自承擔一部分資費，這也有利于企業(yè)降低運營成本，更

能夠杜絕那些惡意騷擾的電話。