申請一個客服電話能夠給公司帶來很大的幫助，能夠讓公司看起來比較專業，能夠帶來很多的溝通幫助，而且申請完后也會通過一些自動回復的設置讓更多的客戶省去了到公司現場去辦理業務的麻煩，也能夠方便客戶。客服電話一般都是400開頭的，如果400電話申請的時候涉及到了公司的一些機密材料該怎么辦呢？只能放棄申請嗎？

當然還有其他的特殊號碼，特殊號碼關停辦理年限內是不允許報停的，(合同期如果是一年，那么一年內不能報停)，如果到了合約期后不想繼續使用的話，您只需要提前與代理商溝通，提交《號碼報停受理單》即可。如碰到特殊情況，臨時需要關停的客戶，您可以每月20號之前遞交“號碼報停受理單”，本月即可關停成功，但是您需要支付您當月的最低消費即可。如果是在本月20號以后才遞交《號碼報停受理單》，那么下月才能生效，但是需承擔本月與下月的月套餐費用。400電話是企業的專有服務編號。

對于企業來說，在使用過程中不要停止，因為前面有很多宣傳，后面沒有繼續使用，這會大大降低企業的聲譽，影響企業的發展。