400電話是國(guó)內(nèi)幾大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合推出的企業(yè)熱線服務(wù)號(hào)。

400電話吸取了之前800電話失敗的教訓(xùn)。

400電話在資費(fèi)、功能國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的采用了更符合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的新模式，最終得到了國(guó)內(nèi)廣大中小企業(yè)的認(rèn)可。

那么打400電話是免費(fèi)的嗎？

牛蟻小編，這將為您詳細(xì)回答這個(gè)問(wèn)題。

我們所說(shuō)的400免費(fèi)電話有兩層含義：一層。

在開通中：免費(fèi)收費(fèi)和開通費(fèi)；

在400電話資費(fèi)中：400電話資費(fèi)：在資本資本資本資本：400電話資本資本資本資本資本資本：400電話資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本資本400電話電話電話電話電話電話對(duì)于電話對(duì)于電話對(duì)于電話對(duì)于電話主人來(lái)說(shuō)，電話收取長(zhǎng)途電話費(fèi)，而不收取長(zhǎng)途電費(fèi)，而不是所有費(fèi)用。

對(duì)于被叫而言:對(duì)于辦理400電話的企業(yè)(即被叫)來(lái)說(shuō),企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi),。

對(duì)于主叫而言:對(duì)于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來(lái)說(shuō),免去了長(zhǎng)途話費(fèi),但是市話費(fèi)仍然要收取。聯(lián)通400電話的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì):1、資費(fèi)優(yōu)惠靈活:與800全國(guó)免費(fèi)電話相比較,400電話節(jié)約了40%左右,采取主被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi);

2、組網(wǎng)迅速,全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼接入,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,提升企業(yè)品牌的最佳平臺(tái):全國(guó)唯一號(hào)碼,無(wú)論主叫用戶在何地,只需撥“400xxxxxxx”號(hào)碼,不需加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的方案,將呼叫直接呼轉(zhuǎn)到指定的號(hào)碼上;實(shí)現(xiàn)永不占線,永不漏接電話的呼叫中心,急速提升企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)銷售機(jī)會(huì)。如在廣東、深圳等地都有呼叫中心,就可將當(dāng)?shù)睾羧氲碾娫?外地與當(dāng)?shù)靥?hào)碼)全部自動(dòng)轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)亟勇?提高辦公效率

3、全網(wǎng)互聯(lián)互通,覆蓋區(qū)域更寬,使用范圍更廣:不但繼承了傳統(tǒng)800業(yè)務(wù)固定電話的優(yōu)勢(shì),、小靈通用戶囊入其中,大大增加了企業(yè)客戶群體。

4、設(shè)置黑名單,控制惡意呼叫:主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。

5、企業(yè)投資少、項(xiàng)目實(shí)施快:被叫客戶可以有效利用運(yùn)營(yíng)商的全國(guó)電信資源,無(wú)需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與租用數(shù)字專線,因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù),并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量。

6、智能路由全國(guó)導(dǎo)航,提供本地個(gè)性化服務(wù):按業(yè)務(wù)/主叫/時(shí)段/遇忙/無(wú)應(yīng)答區(qū)分路由來(lái)電全國(guó)智能導(dǎo)航;有機(jī)整合企業(yè)全國(guó)各種資源,為客戶提供本地個(gè)性化服務(wù),建立企業(yè)和客戶的綠色通道,打造全國(guó)服務(wù)一盤棋。

7、專用密碼輸入功能,為會(huì)員客戶提供貴賓服務(wù):企業(yè)客戶可以事先要求所有來(lái)電都需要先輸入正確的密碼后才能接通,既能有效控制費(fèi)用又可以為會(huì)員客戶提供貴賓服務(wù)。

8、精確的計(jì)費(fèi)功能,專業(yè)的呼叫分析,完善的管理平臺(tái):提供詳盡的呼叫清單,呼叫地域、時(shí)段疏忙等專家級(jí)分析,有助于企業(yè)統(tǒng)計(jì)和控制電話的流量,有效挖掘更多潛在客戶。

9、號(hào)碼終身不變:無(wú)論公司搬遷或員工離職,都無(wú)需更換企業(yè)電話號(hào)。客戶咨詢、售后服務(wù),400電話一號(hào)通天。

10、企業(yè)投資低、效率高:被叫客戶可以有效地利用中國(guó)新聯(lián)通的資源,無(wú)需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所需要的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與租用數(shù)字專線,因而不需網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù)。