很多公司都選擇了400電話作為售后服務電話,這不僅可以在一定程度上改善公司的整體形象,還可以提高企業的售后服務水平。
因此,大型企業將選擇400電話。
然而,許多企業對處理過程中的許多問題并不十分了解,這也使得許多沒有申請400電話的企業感到無法啟動。
現在讓我們來介紹一些關于400電話處理的事情。
1、如何申請個人400電話。
400電話是為了企業的需求來發布的各省一致在線客服、市場銷售熱線電話。這項業務的流程申報很嚴格,必須出示大型企業或是企業的企業營業執照影印件和經辦人員的影印件才行。如果是個體戶申請的,必須出示企業營業執照,法定代表人身份證掃描件,另外影印件須加蓋公司章。
二、如果沒有相關證件怎么申請
很多個體戶沒有相關證件,但是還想申請開通400電話,可以使用生活中的親朋好友他們的企業營業執照來申請辦理400企業電話,保證客戶能第一時間聯系上你。
在某些地區,有些代理承諾本人也可以申報400電話,其實這是屬于個人行為,中國聯通和國家有關法律法規的,是國家工信部全面禁止的非法活動。如果個人用來詐騙,有關部門會追責,如果是真實的企業,必須不可以以便只圖便宜而去找那樣的本人或是沒有資質證書的小代理商,最后損失的還是自己。
如果個體戶經營的是網店,但是很想辦理400電話的話,開業到當地工商部門申請一個營業執照,按照聯通規定個體工商戶可以辦理400電話辦理,這樣就可以擁有了屬于自己網店的400電話。
三、辦理400電話的注意事項
1、要尋找能提供專業服務的公司,有一些公司則會有誤導、欺詐、欺騙行為,堅決不能使用。
2、好號碼要適合而止,不能過分追求,因為月消費會非常高,選擇號碼的時候,要根據自己的實際消費需求來選擇,不要太過浪費。
3、選擇電話平臺的時候,要注意選擇服務穩定性能好的,通話質量高的。而且這種平臺一般不會受任何政策的影響,它的計費也是很準確的,不會出現話單泄密,只有選擇大平臺,才會更加踏實。
4、對收費的項目和標準要了解清楚,有一部分400電話的消費很低,或者是話費很低,但是有開戶費和功能使用費,最后算下來是不劃算的。
5、呼叫到手機座機上的號碼必須是真實的號碼,以免引起不必要的麻煩。
關于個體戶如何辦理400電話就為大家介紹到此了,大家應該掌握技巧了吧,那么,如果想要申請的話,不妨可以找專業的代理商進行咨詢和了解。