400電話的前身是800商務電話，是專門為企事業單位設計的全國統一號碼的虛擬電話總機。

撥打400總機號碼的所有電話均轉接至預設固定電話。

手機或呼叫中心專線。

400電話總機只負責處理呼叫電話，不能撥出。

電話費由撥打400電話的企業和用戶分擔，撥打方只支付當地電話費。

那么如何打開400電話呢？

接下來，我們將討論如何申請400電話業務。

1.了解處理渠道：400電話可以在運營商和服務提供商處理。

這兩個渠道的流程大致相同，但在成本、數字資源和功能方面存在很大差異。

因為服務提供商可以更好地滿足企業的需求，90%以上的企業會選擇在服務提供商申請。

2、了解辦理費用：在服務商辦理，企業只需要預存話費就可以申請開通，號碼是不要錢的，而且沒有月租和開戶費。另外，服務商推出的功能中，部分增值功能是需要收取費用的，企業如果辦理的話，可以與客服溝通，支付功能費用即可開通。

3、了解號碼選擇：服務商的號碼很多，不同的號碼綁定不同價位的套餐，一般套餐價格越高，號碼質量越好。由于預存話費與套餐價格是相等的，所以在選擇套餐時，要選擇適合自己的，并從中挑選相對好記的號碼。

4、了解400電話的使用情況：400電話是虛擬號碼，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，辦理不需要任何實體設備。而且400電話還有很多功能，企業可以通過登陸后臺來對相關功能進行設置。一般話費使用情況和資費情況都可以在后臺進行查詢，總的來說還是比較方便的。

400電話是針對企事業單位辦理的，在申請此業務時，需要提交營業執照等資質，否則是無法審核通過的。具體材料可與客服溝通，并提前準備好。