移動營業廳可以申請400電話，但處理速度慢，成本高，所以大多數企業會選擇代理處理，400電話處理業務對普通人可能相對不熟悉，400電話處理是專門為企業事業單位推出的唯一數字。

目前，市場上的4001段和4007段屬于中國移動。

目前，中國移動將將其400電話業務外包給當地強大的第三方制造商。

作為400電話運營商，中國移動負責提供數字資源和相關運營資格，而較低的代理負責開發移動400電話平臺功能和維護通信線路。

企業可以通過兩種不同的渠道處理移動400電話業務：運營商和代理商。

前者是指用戶通過移動當地營業廳辦理移動400電話業務。

然而，在實際業務中，作為運營商，移動仍然將普通電話和寬帶業務作為其核心業務，并將近90%的400電話業務分配給分布在各地的第三方代理。

通過代理申請400電話的好處主要包括以下幾點：1.處理更方便（整個過程可以在線完成）；

2.擁有更豐富的數字資源（強大的代理將收集合作運營商的數字資源）；

3.處理和使用成本較低。