400電話主要是企業(yè)事業(yè)單位推出的通信工具。
它是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼。
它可以通過(guò)綁定手機(jī)或固定電話使用。
黑龍江企業(yè)可以選擇申請(qǐng)400部手機(jī)。
1.提升企業(yè)形象:400部手機(jī)已經(jīng)形成了一個(gè)品牌。
很多人認(rèn)為買得起400部手機(jī)的企業(yè)都是實(shí)力雄厚的大公司。
因此,企業(yè)形象得到了無(wú)形的提升,企業(yè)的服務(wù)水平在夜間得到了提升。
2、幫助企業(yè)建立24小時(shí)的客戶服務(wù)中心:由于新版400電話能夠綁定手機(jī)、固話和小靈通,因此就算是節(jié)假日,相關(guān)人員也可以將手機(jī)綁定在400電話下面,這樣就算無(wú)人值班,同樣可以接聽到客戶來(lái)電,避免漏接客戶電話。 3、提高服務(wù)質(zhì)量,防止客戶流失
4、減少企業(yè)硬件設(shè)施費(fèi)用:當(dāng)、在辦理400電話之后,就不必投入硬件就能夠擁有自己的呼叫中心,節(jié)省費(fèi)用。從而輕松實(shí)現(xiàn)客戶管理和公司內(nèi)部管理。
5、保護(hù)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn):由于400電話號(hào)碼及分配給企業(yè)的分機(jī)是不會(huì)變的,因此400電話隨企業(yè)走。而客戶管理系統(tǒng)是可以時(shí)刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶(即便員工刪除客戶資料企業(yè)管理員都能夠恢復(fù)),因此就算企業(yè)遷移或員工辭職,也不會(huì)丟失客戶,便于公司管理,提高客戶滿意度。
6、解決企業(yè)電話占線問(wèn)題,提升企業(yè)廣告宣傳效率:400電話業(yè)務(wù)是新一代企業(yè)商務(wù)電話,全國(guó)不分區(qū)域號(hào)碼統(tǒng)一,能全面提升企業(yè)形象,彰顯企業(yè)實(shí)力;同時(shí)在宣傳或招商等活動(dòng),客戶只需要記住一個(gè)400號(hào)碼就能隨時(shí)聯(lián)系到公司(支持多個(gè)客戶在同一時(shí)間來(lái)電咨詢),大大提高了招商效果,因此,在企業(yè)做了廣告宣傳后,會(huì)讓客戶感到公司很有實(shí)力很值得信賴!這個(gè)企業(yè)就會(huì)成為客戶首選合作對(duì)象,從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。
400電話之所以能夠風(fēng)靡于市場(chǎng)經(jīng)久不衰,除了它本身具有的特點(diǎn)之外,更重要的就是能夠切身的讓企業(yè)收取的效益最大化,特別是對(duì)于處在剛起步不久需要品牌宣傳的企業(yè),通過(guò)400電話,能夠給企業(yè)帶來(lái)非常多的潛在客戶。