400電話是企業的客戶服務電話。

它具有許多功能和明顯的優勢。

目前廣泛應用于企業售前售后電話。

400電話是專門為企事業單位設計的。

許多人對成本了解不多。

讓我們看看。

400電話采用主呼叫費分攤制，即電話雙方需承擔費用，但不同的是，無論消費者在中國的任何一方撥打，都不需要增加區號，電話費按城市電話費收取，而企業方仍按長途費收取。

400電話的費用具體是根據客戶自己對號碼的選擇不一樣，費用也是不一樣的。根據400電話資費套餐推薦標準有：特價套餐1800/3年，需要申請無規則且尾號不是0689，或aa/abc/aba/bba帶4的號碼。

還有店鋪級套餐3000-7000/3年，這類套餐號碼普通、話費少、有基本功能，;以及企業級套餐在10000-20000/3年，這類號碼好、性價比高、功能多相當于小型呼叫中心，開戶即送全套400平臺基礎功(統一號碼、分攤付費、號碼綁定、自定義接聽、區域策略、黑名單、來電分析等)、贈送話費。

400電話同時支持手機和座機一起撥打，傳統的800電話只能夠通過固話進行撥打，傳統的800電話這一缺點會直接限制企業的客戶群體，局限性太強，而400電話就很好的解決了這個問題，對于消費者而言野同樣是極為不方便。