在如今這個講究效率的時代,任何可以提高工作效率的東西被廣泛使用,例如我們常使用的電腦或者其他電子辦公設備。但是往往一個小的細節就會影響企業的正常運轉,別看是小的方面,就會對整個企業造成十分大的危害,而企業電話的選擇就是其中一項。最近,很多人都在討論400電話的很多功能和好處,正如我們所見,它正在慢慢地被普及與接受,如果企業想要先人一步取得優勢的話,那么,400電話的這些功能一定會滿足你的需要,我們一起來看看吧!
可以開通企業彩鈴或稱企業歡迎詞,支持彩鈴(或叫企業總機歡迎詞)功能,通過企業的有聲名片,給客戶留下良好印象。有具備ivr語音導航,支持企業總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業話務效率達到最高峰。當主呼叫用戶撥打400號碼時,如果他們很忙或沒有回復,他們可以將呼叫轉移到預先設置的一個或多個號碼,并規定業務客戶可以在默認情況下注冊10個預轉賬號碼,即如果他們很忙,在沒有回復之前有10個預轉賬號碼。
根據企業的需要,可以根據不同的時間段選擇400號碼連接相應的目的地。
還有呼叫分配功能,可以按一定比例將呼叫400分配到不同目的地的電話號碼。
最好配備這些基本功能。
通過這些功能,可以提高400電話的利用率,從而有效提高企業的服務程度和形象。